Highlighty projektu
14 500 produktů v nabídce
110 parametrů pro filtrování produktů
2napojené veterinární softwary
Vývojová fáze
Nový e-shop na zakázku
Na první pohled to může vypadat jako nejlepší zadání, které si vývojář přeje: Vytvořte od nuly e-shop pro nově vznikající značku. Žádný technický dluh ani kostlivci ve skříni.
Ale co když na to máme šibeniční termín a k tomu řadu specifických požadavků, které musíme splnit?
Pro každou packu, ploutev i křídlo
Na e-shopu Packu.cz najdete vše pro péči o domácí mazlíčky – nejen pro kočky a psy, ale i hlodavce, papoušky nebo rybičky. Nechybí ani sortiment pro koně nebo terarijní zvířata a koupíte zde i oblečení, které se hodí na procházky či při výcviku. Zkrátka nabídka e-shopu čítá desítky kategorií a přes 14 tisíc položek.
Za projektem stojí tým společnosti NOVIKO, která patří mezi největší distributory veterinárních a chovatelských potřeb pro zvířata v České republice. Už 30 let zásobuje veterináře a provozovatele pet shopů a úspěšně provozuje objednávkový portál pro své B2B partnery.
Zatímco na poli velkoobchodu jde o zkušeného hráče, do prodeje pro koncové zákazníky se rozhodli vstoupit až v roce 2025. A to s jasným cílem vytvořit e-shop s chovatelskými potřebami pro domácí mazlíčky, který budou páníčci milovat.
Packu nemá být jen e-shop, ale spíš prodejní a poradenská platforma. Zjednodušujeme lidem nákup a tím i samotnou péči o zvířata. Chceme zpřehlednit nabídku a propojit kvalitní produkty s odborným poradenstvím a veterinářem na dosah.
K péči o zvířata patří i nejistota – a my jsme tu, abychom ji pomohli zvládnout. Packu.cz bereme jako platformu, která má dlouhodobě podporovat veterinární komunitu, moderní přístup k péči o zvířata a efektivní spolupráci v rámci celého petcare ekosystému.
Škálovatelný e-shop, žádný kočkopes
První práce na projektu začaly v únoru 2025. Klient práci Superkoders znal a oslovil nás na základě předchozí zkušenosti. Jedna z mála věcí, která měla pevné obrysy, byl deadline pro spuštění: konec listopadu, abychom stihli Black Friday.
Před námi bylo devět měsíců intenzivního vývoje, kdy bylo potřeba:
- vymyslet název a branding,
- nadesignovat e-shop,
- připravit strukturu webu,
- promyslet UX včetně customer journey,
- naladit synchronizace s ERP a fakturačním SW,
- naprogramovat řadu specifických funkcí,
- naplnit web obsahem a vše otestovat.
Klient měl nemalé požadavky na konkrétní funkce, které jsme programovali na míru. Někdy to byl oříšek, ale právě takové detaily odlišují průměrné weby od těch nejlepších.
Vývojová fáze
Aport, letí k vám balíček
Bylo jasné, že termín pro vytvoření tak komplexního e-shopu se specifickými funkcionalitami je šibeniční. Složili jsme tým 8 vývojářů a propojili klienta s designéry B týmu. Ti dostali na starost komunikační strategii, vizuální identitu a webdesign.
Podívejte se na přehled toho nejlepšího, co se na e-shopu povedlo:
Personalizace díky registraci
Stačí si založit profil Moje Packu a vytvořit kartu svého mazlíčka. Při registraci se vyplňují informace jako plemeno, srst, váha, alergie nebo zdravotní obtíže. Díky vloženým údajům umí systém personalizovat nabídku produktů a zobrazovat majiteli vhodná doporučení.
Unikátní je napojení na databázi veterinářů a jejich softwary. Veterináře, který se zapojil do projektu, snadno vyhledáte, propojíte se s ním a získáte data o zvířeti. Tuto část webu máme v plánu dále rozvíjet a další užitečné funkce už připravujeme.
Samozřejmě lze přidat i další informace o zvířeti včetně fotky. Pod jednou registrací lze mít několik zvířecích karet.
Filtry podle potřeb zvířete
Individuální přístup a doporučování produktů na míru je jedním z hlavních cílů projektu Packu. Proto nabízí i snadné filtrování krmiva podle konkrétních dietních potřeb zvířete. Lze nastavit jednotlivé alergie, intolerance či jiné zdravotní potíže a podle toho snadno vybrat vhodné krmení.
Automatické objednávky
Jak zjednodušit pravidelný nákup krmení? Pomocí funkce Auto Packu si zákazníci nastaví pravidelné doručování granulí nebo jiných doplňků. Předplatné je cenově zvýhodněné a e-shop si vše hlídá sám. Zákazník si jednoduše vybere interval doručování a rovnou vidí, jakou částku ušetří. Automatické objednávky šetří čas i peníze
2 až 3 cenovky u produktu
U zboží uvádíme běžnou cenu a zvýhodněnou cenu pro registrované zákazníky. Pokud je u daného produktu možnost opakované objednávky, zobrazujeme také třetí cenovku. Každý tak má rovnou přehled, co se mu vyplatí, a věrnostní program zvyšuje loajalitu zákazníků.
Poradna zásobená informacemi
Část týmu jsou veterinární lékaři, a tak se zákazníci mohou spolehnout na odborné znalosti a rady z oboru. Poradna aktuálně obsahuje přes 40 profesionálně zpracovaných témat a díky fulltextovému vyhledávání lze snadno najít ověřené informace.
Online veterinář
Online poradna je benefitem programu Moje Packu. Všichni registrovaní zákazníci mohou využít konzultaci s veterinářem, který je pravidelně 2× týdně živě na chatu.
Web jsme postavili na naší e-commerce platformě Superadmin, která je plně customizovatelná. Ověřený základ dokážeme s maximální rychlostí doplnit o požadované funkce.
Klient dostává e-shop vytvořený na míru v kratším čase a s menšími náklady.
Nasazení a vyhodnocení
Vychytat všechny blechy
Poslední dny před spuštěním bývají hektické. Častější cally, rychlé iterace a důkladné testování prověřily Packu.cz v praxi. Kontrolovali jsme jednotlivé kroky nákupní cesty, zobrazování cen i propojení na externí software veterinářů.
Po devíti měsících jsme se dočkali chvíle, na kterou celý tým čekal – spuštění e-shopu do ostrého provozu. Ale ani poté jsme se nezastavili a stále pokračujeme v programování nových funkcí, které postupně spouštíme.
Spolupráce s klientem nám potvrdila, že ta nejlepší e-shopová řešení nabízí víc než doručení balíku se zbožím. Stejně jako Packu, které poradí, usnadní i ušetří zákazníkům peníze.
Jak spolupráci hodnotí klient?
Od začátku jsme věděli, že Packu.cz nebude standardní e-shop. Měli jsme poměrně náročné požadavky, řadu specifických funkcionalit a zároveň pevný termín spuštění. Na spolupráci se Superkoders oceňuji především jejich nasazení, flexibilitu a schopnost hledat řešení i ve chvílích, kdy jsme v průběhu projektu přicházeli s dalšími požadavky. Díky otevřené komunikaci a intenzivní spolupráci obou týmů se nám podařilo během devíti měsíců dostat celý projekt od prvních návrhů až do ostrého provozu.
Během několika intenzivních měsíců se nám podařilo vytvořit moderní základ platformy, která má ambici být mnohem víc než jen dalším e-shopem s chovatelskými potřebami. Už dnes propojujeme širokou nabídku produktů s odborným obsahem, veterinárním poradenstvím a funkcemi, které mají zákazníkům usnadnit péči o jejich zvířata. Zároveň víme, že před námi zůstává ještě spousta práce. Packu.cz chceme dál rozvíjet a postupně přidávat další služby a funkce, které nás budou posouvat směrem k vizi, se kterou celý projekt vznikal.